ZÁSADNÍ ODPOVĚDNOST: JAK ŘEŠIT NESPLNĚNÉ SLIBY A NEPŘIJATELNÉ CHOVÁNÍ AUTOŘI: KERRY PATTERSON,JOSEPH GRENNY,DAVID MAXFIELD,RON MCMILLAN,AL SWITZLER VYDAL MANAGEMENT PRESS,PRAHA 2014 ISBN 978-80-7261-276-5 ČESKÉ VYDÁNÍ I. 248 STRAN MĚKKÁ VAZBA STAV KNIHY JE VÝBORNÝ JAKO NOVÝ A CENA DOHODOU., prodám, na prodej,ZÁSADNÍ ODPOVĚDNOST:JAK ŘEŠIT NESPL, prodám, na prodej